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Como posso pagar?

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

Este meio de pagamento reduz os custos de envio e aumenta a rapidez de expedição das encomendas.

Como proceder a uma transferência bancária a partir de uma caixa Multibanco:

1. Escolher a opção: Transferências / Transferências Inter-bancárias em euros.

2. Introduzir o montante total da sua encomenda e o NIB do Tudo Feltro ®. Deve guardar o recibo como comprovativo da transferência.

3. Enviem uma cópia do comprovativo da transferência por Multibanco para acelerar o processo de confirmação da sua encomenda.

Como proceder a uma transferência bancária através do serviço Homebanking:

1. Aceder ao serviço de Homebanking do seu banco (necessita de conhecer os dados de acesso à sua conta bancária online).

2. Escolher a opção Transferências / Transferências Inter-bancárias.

3. Introduzir o montante total da sua encomenda e o NIB do Tudo Feltro ® e conservar o recibo comprovativo do seu pagamento.


Para acelerar o processo de confirmação da sua encomenda envie uma cópia do comprovativo da transferência por email clique Aqui.


A expedição das encomendas realiza-se geralmente apenas depois de teremos recebido a confirmação das transacções. Caso não haja nenhuma transferência, as encomendas são geralmente anuladas.

Delivery

Onde posso receber a minha encomenda?

Pode receber a sua encomenda no endereço da sua preferência (domicílio, trabalho, etc.- nunca em apartado de correios).

O país de entrega pode ser diferente do país de compra?

O país de entrega deve sempre coincidir com o país de compra.

Quanto tempo demorará a chegar o meu pedido?

Por norma, o prazos de entrega é de 3 e 5 dias úteis. Para as regiões autónomas o padrão pode ser alargado em função das limitações de transporte.

Quanto tenho de pagar pelos gastos de envio?

CORREIO REGISTADO - ENCOMENDAS ATÉ 2 KG 

(peso total do material no carrinho de compras + peso da embalagem = peso da encomenda)

ESCALÕES DE PESO PREÇOS
Desp. Administrativas Registo em Mão (a) À Cobraça (b)
Até 20 g 1,00 € 2,10 € 4,07 €
> 20 g - 50 g 1,00 € 2,20 € 4,17 €
> 50 g - 100 g 1,00 € 2,40 € 4,37 €
> 100 g - 500 g 1,00 € 3,20 € 5,17 €
> 500 g - 2 kg 1,00 € 5,60 € 7.57 €


 (a) valor tabela exclusivo para envios com pagamento por Transferência Bancária (preços referência CTT).
 (b) valor tabela exclusivo para envios com pagamento contra reembolso (preços referência CTT).

NOTA: Tabela actualizada a 2017/04/04


Qual o peso aproximado das embalagens?

EMBALAGEM PEQ – 30g
EMBALAGEM MEDIA – 45g
EMBALAGEM GRANDE – 70g
EMBALAGEM LX – 130g CAIXA – 200g

Posso seguir o ESTADO da minha encomenda?

Sim, através da “minha conta” em pedidos realizados poderá ver o estado do seu pedido. Se não está registado na nossa página, clique Aqui.

Posso acompanhar o ENVIO da minha encomenda?

Sim, com o numero de registo do envio (ex: RR123456789PT) pode localizar a sua encomenda na página dos CTT. Para tal, clique no link abaixo:

Como posso pagar?

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA Este meio de pagamento reduz os custos de envio e aumenta a rapidez de expedição das encomendas. Como proceder a uma transferência bancária a partir de uma caixa Multibanco: 1. Escolher a opção: Transferências / Transferências Inter-bancárias em euros. 2. Introduzir o montante total da sua encomenda e o NIB do Tudo Feltro ®. Deve guardar o recibo como comprovativo da transferência. 3. Enviem uma cópia do comprovativo da transferência por Multibanco para acelerar o processo de confirmação da sua encomenda. Como proceder a uma transferência bancária através do serviço Homebanking: 1. Aceder ao serviço de Homebanking do seu banco (necessita de conhecer os dados de acesso à sua conta bancária online). 2. Escolher a opção Transferências / Transferências Inter-bancárias. 3. Introduzir o montante total da sua encomenda e o NIB do Tudo Feltro ® e conservar o recibo comprovativo do seu pagamento. Para acelerar o processo de confirmação da sua encomenda envie uma cópia do comprovativo da transferência por email clique Aqui. A expedição das encomendas realiza-se geralmente apenas depois de teremos recebido a confirmação das transacções. Caso não haja nenhuma transferência, as encomendas são geralmente anuladas.

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